سياسة الخصوصية

في لوك ستب (LookStep)، نولي خصوصية بياناتكم أهمية قصوى. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتكم الشخصية عند زيارة متجرنا أو الشراء منه.

1. المعلومات التي نجمعها:

• معلومات الهوية: مثل الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
• معلومات التوصيل: العنوان الكامل لضمان وصول طلباتكم بدقة.
• معلومات الدفع: نستخدم بوابات دفع آمنة ومشفرة؛ نحن لا نخزن بيانات بطاقاتكم الائتمانية بشكل مباشر.
• البيانات التقنية: مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح لتحسين تجربة المستخدم وتطوير أداء المتجر.

2. كيف نستخدم معلوماتكم؟

• لمعالجة طلباتكم وتوصيلها في الوقت المحدد.
• لإرسال تحديثات حول حالة الطلب أو العروض الحصرية (في حال اشتراككم في النشرة البريدية).
• لتحسين خدماتنا وتقديم تجربة تسوق مخصصة تناسب ذوقكم في الأحذية.

3. حماية البيانات: نحن نطبق إجراءات أمنية صارمة وتقنيات تشفير متقدمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التسريب.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة: نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتكم لأي جهة خارجية. يتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع شركاء موثوقين (مثل شركات الشحن) لإتمام عملية التوصيل.